|
|
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业面临诸多变革和挑战。企业成长中的每一步,我们都会提供周到的服务与技术支持。
融丰公司在顾客的支持下不断成长,成长的经验告诉我们,顾客价值的实现才是我们的成功。我们有着优秀的开发团队,充满激情的专业化队伍,并建立起规范、高效的客户服务体系。我们将以专业化的人员、先进的系统和优秀完美的产品组合,给您信心面对变革,帮助您在激烈的竞争中处于领先的地位。使您在挑战中赢得主动,助您获得长期持续的利益。 |
|
|
|
■ 客户服务描述 |
|
·规范:严格遵从管理软件行业服务标准;
·完善:提供了售前、售中、售后等一系列标准化服务;
·及时:为您提供24小时全天候响应服务
; ·专业:所有服务人员均通过总部的专业培训、严格考核,分级、挂牌上岗;
|
|
|
|
■ 客户服务保障 |
|
为客户提供最好的服务是融丰公司一贯宗旨,帮助客户实现企业价值是融丰公司成功的目标。 |
|
|
|
■ 上门指导 |
|
专业化服务团队,提供系统从安装、实施、人员培训、到后期的维护、升级等一系列服务。 |
| |
|
■ 及时响应 |
 |
|
第一时间响应,满足客户一切合理需求。 |
|
|
|
■ 专业培训 |
|
专业师资队伍,专门的培训部门进行培训。 |
|
|
|
■ 终身维护 |
|
建立详尽档案,为客户提供终身可靠的服务保障。 |
|
|
|
■服务跟踪 |
|
建立服务跟踪分析体系,客服中心对现场服务客户满意程度进行评价,根据客户建议不断提高服务工作。 |